Если после покупки нового автомобиля или автомобиля б/у Вы обнаружили недостатки, в первую очередь следует обратиться к договору купли-продажи. Недостаток уже указан в договоре и является оговоренным свойством автомобиля? Вы согласовали с продавцом отказ от гарантий в отношении недостатков? Если Вы можете ответить на оба вопроса отрицательно, то Вы, как правило, имеете гарантийные права.

В этой статье мы расскажем, какими правами Вы обладаете, и как нужно действовать, чтобы воспользоваться ими.

Совет

Продавец имеет сжатые сроки для устранения недостатков. В принципе, он должен устранить недостаток незамедлительно или в течение установленного покупателем срока. Транспортировка автомобиля с недостатками в мастерскую обычно находится в рамках сферы ответственности продавца и осуществляется за его счет.

Совет

Существуют исключения, согласно которым установление срока для устранения недостатков является излишним:

  1. Продавец серьезно и окончательно отклоняет оба варианта устранения недостатков.
  2. Оба варианта устранения недостатков являются неприемлемыми для покупателя.
  3. Очевидно, что устранить недостатки не удастся.
Совет

Покупатель должен предоставить продавцу разумный срок для устранения недостатков. В случае безрезультатности второй попытки устранения недостатков дополнительные гарантийные права не используются автоматически. В соответствующих случаях покупатель должен заявить,

  1. что он отказывается от договора, или
  2. что он сохраняет автомобиль с недостатками и уменьшает покупную цену в разумных пределах.
Совет

Верховный суд постановил, что наличие гарантии производителя является оговоренным свойством автомобиля, если это оговорено в договоре. Вследствие этого автомобиль имел бы более высокую экономическую ценность. Отсутствие гарантии производителя является существенным недостатком и может выступать в качестве основания для отказа от договора. Однако в первую очередь необходимо проверить, имеет ли приоритет возможность устранения недостатков.