Was muss ich bei der Telearbeit/Homeoffice als Arbeitnehmer beachten?

Begriffserklärung

Der Begriff des Homeoffice ist dabei ein eingedeutschter Ausdruck – ähnlich wie das Wort Handy. Der eigentliche deutsche Begriff lautet Telearbeit. Dabei unterscheidet man folgende Formen. Die Teleheimarbeit (hier ist der Ausdruck Homeoffice jedoch deutlich gebräuchlicher), bei der die gesamte Arbeit in Form der Heimarbeit erfolgt. Der teilweisen Telearbeit, bei der sowohl in den eigenen vier Wänden als auch an der Unternehmensstätte gearbeitet wird. Der mobilen Telearbeit, bei der die Arbeitsleistung an verschiedenen Arbeitsorten stattfindet (vor allem Vertreter, Außendienstler oder Kundenbetreuer üben diese aus).

Grundsätzliches

Die Arbeit im Homeoffice kann weder ohne Ihre Zustimmung vom Arbeitgeber angeordnet werden, noch können Sie von Ihrem Arbeitgeber verlangen, im Homeoffice zu arbeiten. Ihr Arbeitgeber kann also nicht von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Arbeit in den eigenen vier Wänden verrichten. Im Gegenzug haben Sie keinen Anspruch auf eine Arbeit im Homeoffice. Etwas anderes kann sich regelmäßig nur bei einer entsprechenden Betriebsvereinbarung oder einem Interessenausgleich ergeben. Entscheidend sind aber auch dann die Umstände des Einzelfalls. Auch ergibt sich kein dauerhafter Anspruch daraus, dass eine Arbeit im Homeoffice zuvor teilweise genehmigt wurde.

Vertragliche und gesetzliche Regelungen

Um Missverständnissen und späteren Konflikten aus dem Weg zu gehen, ist es dringend zu empfehlen, die Bedingungen der Heimarbeit konkret vertraglich zu regeln. Also wann und wie oft darf im Homeoffice gearbeitet werden. Dabei ist zu beachten, dass das Arbeitszeitgesetz (ArbZG), das im Sinne des Arbeitnehmerschutzes die tägliche Höchstarbeitszeit (grundsätzlich acht Stunden) regelt, auch hier prinzipiell Anwendung findet und die sich daraus ergebenden Pausen (bei mehr als sechs Stunden Arbeitszeit mindestens 30 Minuten) und Ruhezeiten zu beachten sind.

Ratsam ist es zudem, zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer feste Erreichbarkeitszeiten zu vereinbaren sowie als Arbeitnehmer die eigene Arbeitszeit zu dokumentieren.

Arbeitsplatz und Räumlichkeiten

Nicht selten liegt dem Homeoffice die romantische Vorstellung zugrunde, dass man sich nach dem Frühstück mit dem Laptop an den Küchentisch setzt und zu arbeiten beginnt. Das mag in der Praxis zwar tatsächlich in einigen Fällen so aussehen. Bei einer dauerhaften beziehungsweise regelmäßigen Nutzung des Homeoffice, greifen jedoch auch hier die Bestimmungen des Arbeitsschutzes.

Aus diesem Grund können sich Anforderungen an die Größe der Räumlichkeit, der verwendeten Einrichtung, Beleuchtung, Software und so weiter ergeben. Der Arbeitgeber ist zudem grundsätzlich verpflichtet zu überprüfen, ob diese Anforderungen erfüllt werden und hat deshalb – in Absprache mit dem Arbeitnehmer – ein Zutrittsrecht zum Homeoffice.

Datenschutz

Ein sensibles Thema – und damit nicht selten der Anlass für Streitigkeiten – sind datenschutzrechtliche Belange beziehungsweise ganz allgemein die Sicherheit von betrieblichen Informationen in Zusammenhang mit den im Homeoffice genutzten Geräten. Grundsätzlich bleibt der Arbeitgeber auch bei einem im Homeoffice arbeitenden Arbeitnehmer verpflichtet, für die Erfüllung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu sorgen.

Häufig macht der Arbeitgeber hier klare Vorgaben, welche Daten mit in das Homeoffice genommen werden dürfen, wie diese zu sichern und vor der Einsicht Dritter zu schützen sowie aufzubewahren sind, welche System genutzt werden dürfen. Auch das Zurückgreifen auf Verschlüsselungssystem (wie einen VPN-Tunnel) sind keine Seltenheit. Wie so oft sind auch hier die konkreten Umstände des Einzelfalls und der ausgeübten Tätigkeit maßgeblich. Klare schriftliche Vorgaben im Vorfeld sorgen auf beiden Seiten des Arbeitsverhältnisses für Anwendungssicherheit.